TikTok (Bahasa Cina : 抖 音 ; pinyin : Dǒuyīn ) adalah layanan jejaring sosial berbagi video Tiongkok yang dimiliki oleh ByteDance , perusahaan teknologi internet berbasis Beijing yang didirikan pada 2012 oleh Zhang Yiming . Ini digunakan untuk membuat tarian pendek, lip-sync, komedi dan video bakat. [5] ByteDance pertama kali meluncurkan Douyin untuk pasar Cina pada September 2016. Kemudian, TikTok diluncurkan pada 2017 untuk iOS dan Android di sebagian besar pasar di luar China; namun, itu hanya tersedia di Amerika Serikat setelah bergabung denganMusical.ly pada 2 Agustus 2018. TikTok dan Douyin mirip satu sama lain, tetapi berjalan di server yang terpisah dan memiliki konten yang berbeda untuk mematuhi batasan sensor China . Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat musik pendek dan video lip-sync 3 hingga 15 detik [6] [7] dan video loop pendek 3 hingga 60 detik. Mereka juga memiliki kantor global termasuk Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapura, Jakarta, Seoul, dan Tokyo. [8] Aplikasi ini populer di Asia Timur, Asia Selatan, Asia Tenggara, Amerika Serikat, Turki, Rusia, dan bagian lain dunia. [9] [10] [11]Server TikTok dan Douyin masing-masing berbasis di pasar di mana aplikasi masing-masing tersedia. [12]
Setelah bergabung dengan Musical.ly pada bulan Agustus, unduhan naik dan TikTok menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di AS pada Oktober 2018, aplikasi Cina pertama yang mencapai ini. [13] [14] Pada 2018, ia tersedia di lebih dari 150 pasar dan dalam 75 bahasa. Pada bulan Februari 2019, TikTok, bersama dengan Douyin, mencapai satu miliar unduhan secara global, tidak termasuk pemasangan Android di Cina. [15] Pada tahun 2019, outlet media mengutip TikTok sebagai aplikasi seluler yang paling banyak diunduh ke-7 dekade ini, dari 2010 hingga 2019. [16] Itu juga merupakan aplikasi yang paling banyak diunduh di App Store pada tahun 2018 dan 2019.
Sejak Juni 2020, Kevin Mayer adalah CEO TikTok dan COO perusahaan induk ByteDance . [17] Sebelumnya ia adalah ketua Walt Disney Direct-to-Consumer & International . [18]
Isi
1Sejarah
1.1Evolusi
1.2Merger musikal
1.3Ekspansi di pasar lain
1.4Douyin
2Fitur dan tren
2.1Kecerdasan buatan
2.2Tren virus
3Karakteristik dan perilaku pengguna
3.1Pengguna
3.1.1Demografi
3.2Keterlibatan pengguna
4Penerimaan
4.1Perundungan siber
4.2Kekhawatiran kecanduan
4.3Masalah privasi pengguna
4.4Masalah keamanan nasional
4.4.1Amerika Serikat
4.4.2India
4.5Sensor
4.6Propaganda
5Masalah hukum
5.1Blok sementara Indonesia
5.2Tencent lawsuits
5.3Denda COPPA AS
5.4Larangan di India
5.4.1Larangan sementara 2019
5.4.2Larangan permanen
5.5Transfer data gugatan class action
6Lihat juga
7Referensi
8Tautan eksternal
Sejarah
Evolusi
Douyin diluncurkan oleh ByteDance di Cina pada September 2016, awalnya dengan nama A.me, sebelum rebranding ke Douyin pada Desember 2016. [19] [20] ByteDance berencana Douyin melakukan ekspansi ke luar negeri. Pendiri ByteDance, Zhang Yiming, menyatakan bahwa "China adalah rumah bagi hanya seperlima pengguna Internet secara global. Jika kita tidak berkembang dalam skala global, kita pasti akan kalah dari rekan-rekan yang melihat empat perlima. Jadi, menjadi global adalah suatu keharusan. " [21] Douyin dikembangkan dalam 200 hari dan dalam setahun memiliki 100 juta pengguna, dengan lebih dari satu miliar video ditonton setiap hari. [22] [23] TikTok diluncurkan di pasar internasional pada September 2017. [24]Pada 23 Januari 2018, aplikasi TikTok berada di peringkat No. 1 di antara unduhan aplikasi gratis di toko aplikasi di Thailand dan negara-negara lain. [25]
TikTok telah diunduh lebih dari 80 juta kali di Amerika Serikat, dan telah mencapai 2 miliar unduhan di seluruh dunia [26] , menurut data dari perusahaan riset seluler Sensor Tower yang mengecualikan pengguna Android di Cina. [27] Banyak selebritas termasuk Jimmy Fallon dan Tony Hawk mulai menggunakan aplikasi ini pada tahun 2018. [28] [29] Selebriti lain seperti Jennifer Lopez , Jessica Alba , Will Smith , dan Justin Bieber bergabung dengan TikTok juga dan banyak selebriti lainnya mengikuti . [30]
Pada 3 September 2019, TikTok dan Liga Sepak Bola Nasional AS (NFL) mengumumkan kemitraan multi-tahun. [31] Perjanjian tersebut terjadi hanya dua hari sebelum musim ke-100 NFL dimulai di stadion Soldier, di mana TikTok menyelenggarakan kegiatan untuk para penggemar untuk menghormati kesepakatan. Kemitraan ini mencakup peluncuran akun NFL TikTok resmi yang akan menghasilkan peluang pemasaran baru seperti video yang disponsori dan tantangan tagar.
Merger musikal
Pada 9 November 2017, perusahaan induk TikTok , ByteDance , menghabiskan hingga $ 1 miliar untuk membeli musical.ly , sebuah startup yang berbasis di Shanghai dengan kantor di Santa Monica, California. [32] [33] Musical.ly adalah platform video media sosial yang memungkinkan pengguna untuk membuat lip-sync pendek dan video komedi, awalnya dirilis pada Agustus 2014. Itu terkenal, terutama untuk audiens yang lebih muda. Berharap untuk meningkatkan basis pengguna muda platform digital AS, TikTok bergabung dengan musical.ly pada 2 Agustus 2018 untuk membuat komunitas video yang lebih besar, dengan akun dan data yang ada dikonsolidasikan ke dalam satu aplikasi, menjaga judul TikTok. Ini mengakhiri musical.ly dan menjadikan TikTok aplikasi di seluruh dunia, tidak termasuk Cina, karena Cina memiliki Douyin. [33] [34][35]
Ekspansi di pasar lain
Pada 2018, TikTok telah tersedia di lebih dari 150 pasar, dan dalam 75 bahasa. [36] [37] TikTok diunduh lebih dari 104 juta kali di App store Apple selama paruh pertama tahun 2018, menurut data yang diberikan kepada CNBC oleh Sensor Tower. Itu melampaui Facebook , YouTube dan Instagram untuk menjadi aplikasi iOS yang paling banyak diunduh di dunia. [38] [39]
Douyin
Sebagai aplikasi terpisah dari TikTok, Douyin tersedia dari situs web pengembang. Aplikasi ini hanya dapat diunduh di Cina dan memiliki audiens yang sedikit lebih tua dari TikTok, karena basis pengguna mereka berkisar dari anak-anak hingga orang dewasa paruh baya. Aplikasi ini menggunakan dua jenis verifikasi yang berbeda, verifikasi pribadi influencer yang serupa dengan TikTok dan verifikasi bisnis yang memerlukan lisensi dan biaya tahunan. Pengguna yang diverifikasi bisnis dapat mempromosikan ke audiens tertentu, yang memungkinkan mereka untuk memilih di mana mereka ingin video mereka dilihat, seperti lokasi fisik tertentu. Douyin juga memiliki toko sendiri, di mana pengguna dapat menandai dan mengiklankan produk mereka, dan pengguna dapat meminta untuk bekerja dengan influencer untuk penawaran merek. [40]Sebagian dari popularitas aplikasi telah dikaitkan dengan kampanye pemasarannya yang meluncurkan beberapa kegiatan dengan selebriti Cina untuk menarik minat penggemar mereka. [41]
Fitur dan tren
Aplikasi seluler TikTok memungkinkan pengguna untuk membuat video pendek sendiri yang sering menampilkan musik di latar belakang, dapat dipercepat, diperlambat atau diedit dengan filter. [42] Mereka juga dapat menambahkan suara mereka sendiri di atas musik latar belakang. Untuk membuat video musik dengan aplikasi, pengguna dapat memilih musik latar dari berbagai genre musik , mengedit dengan filter dan merekam video 15 detik dengan penyesuaian kecepatan sebelum mengunggahnya untuk dibagikan kepada orang lain di TikTok atau platform sosial lainnya. [43] Mereka juga dapat merekam video sinkronisasi singkat dengan lagu-lagu populer.
Fitur "reaksi" aplikasi memungkinkan pengguna untuk memfilmkan reaksi mereka terhadap video tertentu, di mana ia ditempatkan di jendela kecil yang dapat digerakkan di sekitar layar. [44] Fitur "duet" -nya memungkinkan pengguna untuk merekam video selain video lainnya. [45] Fitur "duet" adalah merek dagang lain dari Musical.ly.
Video yang belum ingin dikirim oleh pengguna dapat disimpan dalam "draf" mereka. Pengguna diizinkan untuk melihat "draft" dan memposting ketika mereka merasa cocok. [46]
Tangkapan layar laman "Laporkan Pengguna" TikTok.
Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengatur akun mereka sebagai "pribadi." Saat pertama kali mengunduh aplikasi, akun pengguna adalah publik secara default. Pengguna dapat mengubah ke pribadi dalam pengaturan mereka. Konten pribadi tetap terlihat oleh TikTok, tetapi diblokir dari pengguna TikTok yang pemegang akunnya tidak berwenang untuk melihat konten mereka. [47] Pengguna dapat memilih apakah pengguna lain, atau hanya "teman" mereka, dapat berinteraksi dengan mereka melalui aplikasi melalui komentar, pesan, atau video "bereaksi" atau "duet". [44] Pengguna juga dapat mengatur video tertentu menjadi "publik", "hanya teman", atau "pribadi" terlepas dari apakah akun itu pribadi atau tidak. [47]
Pengguna juga diizinkan untuk melaporkan akun tergantung pada konten akun baik itu spam atau tidak pantas. Di pusat dukungan TikTok di bawah "Untuk Orang Tua", mereka meyakinkan orang tua bahwa konten yang tidak pantas untuk anak-anak mereka dapat diblokir dan dilaporkan. [48]
Halaman "For You" di TikTok adalah umpan video yang direkomendasikan kepada pengguna berdasarkan aktivitas mereka di app. Konten dihasilkan oleh kecerdasan buatan TikTok (AI) tergantung pada jenis konten apa yang disukai, berinteraksi, atau dicari pengguna. Pengguna juga dapat memilih untuk menambahkan ke favorit atau memilih "tidak tertarik" pada video di halaman untuk Anda. TikTok menggabungkan konten yang dinikmati pengguna untuk memberikan video yang juga akan mereka nikmati. Pengguna dan konten mereka hanya dapat ditampilkan pada halaman "untuk Anda" jika mereka berusia 16 tahun atau lebih sesuai kebijakan TikTok. Pengguna di bawah 16 tidak akan muncul di bawah halaman "untuk Anda", halaman suara, atau di bawah tagar apa pun. [49]
Saat pengguna mengikuti pengguna lain, halaman "mengikuti" terletak di sebelah kiri halaman "untuk Anda". Ini adalah halaman untuk hanya melihat video dari akun yang diikuti pengguna.
Pengguna juga dapat menambahkan video, tagar, filter, dan suara ke bagian "disimpan". Saat membuat video, mereka dapat merujuk ke bagian yang disimpan, atau membuat video langsung dari itu. Bagian ini hanya dapat dilihat oleh pengguna di profil mereka yang memungkinkan mereka untuk merujuk kembali ke video, tagar, filter, atau suara apa pun yang sebelumnya telah mereka simpan.
Pengguna juga dapat mengirim video, emoji, dan pesan kepada teman mereka dengan pesan langsung.
TikTok juga menyertakan fitur untuk membuat video berdasarkan komentar pengguna.
Influencer sering menggunakan fitur "hidup". Fitur ini hanya tersedia untuk mereka yang memiliki setidaknya 1.000 pengikut dan berusia lebih dari 16 tahun. Jika lebih dari 18, pengikut pengguna dapat mengirim "hadiah" virtual yang nantinya dapat ditukar dengan uang. [50] [51]
Salah satu fitur terbaru pada tahun 2020 adalah "Item Virtual" dari fitur "Gerakan Kecil". Ini didasarkan pada praktik besar pemberian hadiah sosial Tiongkok. Sejak fitur ini ditambahkan, banyak perusahaan dan merek kecantikan membuat akun TikTok untuk berpartisipasi dan mengiklankan fitur ini. Dengan karantina di Amerika Serikat, pemberian hadiah sosial semakin populer. Menurut perwakilan TikTok, kampanye ini diluncurkan sebagai akibat dari penguncian, “untuk membangun rasa dukungan dan dorongan dengan komunitas TikTok selama masa-masa sulit ini.” [52]
TikTok mengumumkan "mode keamanan keluarga" pada Februari 2020 agar orang tua dapat mengendalikan kesejahteraan digital anak-anak mereka. Ada opsi manajemen waktu layar, mode terbatas, dan dapat membatasi pesan langsung. [53] [54]
Kecerdasan buatan
TikTok menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis minat dan preferensi pengguna melalui interaksi mereka dengan konten, dan menampilkan umpan konten yang dipersonalisasi untuk setiap pengguna. [55] [56] TikTok memiliki algoritme di mana mereka memproses preferensi pengguna berdasarkan video yang mereka "sukai", mengomentari, dan juga berapa lama mereka menonton video. Dibandingkan dengan algoritma konsumen lainnya seperti YouTube dan Netflix dengan daftar video yang direkomendasikan, TikTok mengartikan preferensi individu pengguna dan menyediakan konten yang akan mereka nikmati. [57]
Tren virus
Ada berbagai tren di dalam TikTok, termasuk meme , lagu yang disinkronkan, dan video komedi. Duet, fitur yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan video mereka sendiri ke video yang ada dengan audio konten asli, telah memicu sebagian besar tren ini.
Tren ditampilkan di halaman penjelajahan TikTok atau halaman dengan logo pencarian. Halaman ini memuat tagar dan tantangan trending di antara aplikasi. Beberapa termasuk #posechallenge, #filterswitch, #dontjudgemechallenge, #homedecor, #hitormiss, #bottlecapchallenge dan banyak lagi. Pada Juni 2019, perusahaan memperkenalkan tagar #EduTok yang menerima 37 miliar tampilan. Setelah perkembangan ini, perusahaan memulai kemitraan dengan edtech start up untuk membuat konten pendidikan di platform. [58]
Aplikasi ini telah melahirkan banyak tren viral , selebriti internet , dan tren musik di seluruh dunia. [59] Banyak bintang memulai musikal mereka , yang berubah menjadi platform global yang dikenal sebagai TikTok pada 2 Agustus 2018. Pengguna ini termasuk Loren Grey , Baby Ariel , Kristen Hancher , Zach King , Lisa dan Lena , Jacob Sartorius , dan banyak lagi. Loren Grey tetap menjadi individu yang paling banyak diikuti di TikTok hingga Charli D'Amelio melampaui dirinya pada 25 Maret 2020. Loren adalah akun TikTok pertama yang mencapai 40 juta pengikut di platform, dan Charli adalah yang pertama dengan 60 juta.
Charli D'Amelio memulai karirnya di TikTok dan saat ini adalah individu yang paling banyak diikuti di platform, dengan lebih dari 62 juta pengikut. [60] Charli D'Amelio mulai terkenal setelah membuat duet pengguna TikTok lain yang menjadi viral. Dia juga terkenal karena melakukan tarian yang disebut "The Renegade," untuk lagu " Lottery " oleh K CAMP . D'Amelio adalah bagian dari Hype House , sebuah rumah besar di Los Angeles dengan sekelompok bintang TikTok. Rumah Hype didirikan oleh Daisy Keech, Chase Hudson, Alex Warren, Kouvr Annon, dan Thomas Petrou pada tahun 2019. [61] Charli D'Amelio dan saudara perempuannya Dixie D'Amelio dilaporkan meninggalkan Rumah Hype , bersama dengan Daisy Keech danAddison Rae . Anggota Hype House saat ini adalah Chase Hudson, Connor Yates, Alex Warren, Avani Gregg, Wyatt Xavier, Badai Ryland, Nick Austin, Ondreaz Lopez, Tony Lopez, Annou Kouvr, Thomas Petrou, Calvin Goldby, James Wright, Jack Wright dan Patrick Huston. [62]
Selain "The Renegade" yang memiliki lebih dari 29,7 juta video, tren TikTok yang terkenal adalah "hit or miss", dari cuplikan " Mia Khalifa " iLOVEFRiDAY " Mia Khalifa " (2018), yang telah digunakan di lebih dari empat juta video TikTok. Lagu ini membantu memperkenalkan aplikasi ke audiens Barat yang lebih besar. [63] [64] Lagu-lagu lain yang telah mendapatkan popularitas karena keberhasilan mereka di aplikasi termasuk " Roxanne " oleh Arizona Zervas , " Lalala " oleh bbno $ , " Bodoh " oleh Ashnikko , " Yellow Hearts " oleh Ant Saunders, " Say Say Jadi "oleh Doja Cat ," Truth Hurts " olehLizzo , “ Savage ” oleh Megan Thee Stallion , dan “ Play Date ” oleh Melanie Martinez . TikTok memainkan peran utama dalam membuat " Old Town Road " oleh Lil Nas X menjadi salah satu lagu terbesar tahun 2019, dan lagu # 1 terlama di Billboard Hot 100 . [65] [66] [67] [68] [69]
TikTok telah memungkinkan band untuk mendapatkan ketenaran di berbagai tempat di seluruh dunia. Band Fitz dan The Tantrums telah mengembangkan banyak pengikut di Korea Selatan meskipun tidak pernah melakukan tur di Asia. [70] "Any Song" oleh R&B dan artis rap Zico menjadi nomor 1 di tangga lagu Korea karena popularitas #anysongchallenge, di mana pengguna menari koreografi "Any Song". Lagu itu berada di tangga lagu Billboard Hot 100 selama 17 minggu, memecahkan rekor untuk waktu terlama lagu nomor 1 di tangga lagu. [71]Setelah lagunya "Old Town Road" menjadi viral di aplikasi, Lil Nas X menerima kontrak rekaman dan lagu itu naik ke puncak tangga lagu Billboard. Platform ini menerima kritik karena kurangnya royalti terhadap artis yang musiknya digunakan di platform mereka. [64] Ada kontroversi mengenai apakah jenis promosi ini bermanfaat dalam jangka panjang bagi artis karena tampaknya bermain sebagai " keajaiban satu-hit ".
Pada Juni 2020, pengguna TikTok dan penggemar K-pop "mengaku telah mendaftarkan ratusan ribu tiket" untuk kampanye Presiden Trump di Tulsa melalui komunikasi pada TikTok [72] , berkontribusi pada "baris kursi kosong" [73] di acara.
TikTok telah melarang penyangkalan holocaust , tetapi teori konspirasi lain telah menjadi populer di platform ini, seperti Pizzagate dan QAnon (dua teori konspirasi yang populer di antara alt-right AS ) yang hashtagnya mencapai hampir 80 juta tampilan dan 50 juta tampilan masing-masing pada Juni 2020. [74] Platform ini juga telah digunakan untuk menyebarkan informasi yang salah tentang pandemi COVID-19 , seperti klip dari video Plandemic . [74] TikTok menghapus beberapa video ini, dan umumnya menambahkan tautan ke informasi COVID-19 yang akurat tentang video dengan tag yang terkait dengan pandemi. [75]
Karakteristik dan perilaku pengguna
Pengguna
Dalam tiga tahun setelah diluncurkan pada September 2016, TikTok memperoleh 800 juta pengguna aktif. [76] Para penggunanya termasuk Zach King , Loren Grey , Baby Ariel , Lisa dan Lena , Will Smith , Dwayne Johnson , Brent Rivera , Addison Rae , Jason Derulo , Jennifer Lopez , Camila Cabello , Selena Gomez , dan Charli D ' Amelio , individu yang paling banyak diikuti di platform.
Demografi
Di Amerika Serikat, 52% pengguna TikTok adalah pengguna iPhone. Sementara TikTok memiliki format bias gender netral, 44% pengguna TikTok adalah wanita sedangkan 56% adalah pria. [76] Penggunaan geografis TikTok menunjukkan bahwa 43% pengguna baru berasal dari India. [77] TikTok telah terbukti menarik perhatian generasi muda, karena 41% penggunanya berusia antara 16 dan 24 tahun. Di antara para pengguna TikTok ini, 90% mengatakan mereka menggunakan aplikasi ini setiap hari. [78] Pada Mei 2020, ada 30 juta pengguna aktif bulanan di Amerika Serikat saja. [79]
Keterlibatan pengguna
Pada Juli 2018, pengguna TikTok menghabiskan rata-rata 52 menit sehari di aplikasi, dan 9 dari 10 pengguna mengklaim menggunakan TikTok setiap hari. [76]
Penerimaan
TikTok menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di Apple App Store pada paruh pertama tahun 2018 dengan perkiraan 104 juta unduhan pada waktu itu. [38] Penelitian telah menunjukkan bahwa hanya dalam satu tahun, video pendek di Cina telah naik sebesar 94,8 juta. [80]
Perundungan siber
Mirip dengan platform lain, [81] jurnalis di beberapa negara telah mengangkat masalah privasi tentang aplikasi, karena ini populer di kalangan anak-anak dan berpotensi untuk digunakan oleh pemangsa seksual. [81] [82] [83] [84]
Beberapa pengguna telah melaporkan cyberbullying endemik di TikTok, [85] [86] termasuk rasisme. [87] Pada bulan Desember 2019, setelah sebuah laporan oleh kelompok hak digital Jerman Netzpolitik.org , TikTok mengakui bahwa mereka telah menekan video oleh pengguna yang dinonaktifkan serta pengguna LGBTQ + dalam upaya yang dimaksudkan untuk membatasi penindasan cyber. [88] [89] Moderator TikTok juga diminta untuk menekan pengguna dengan "bentuk tubuh yang tidak normal," "penampilan wajah jelek," "terlalu banyak kerutan," atau dalam "daerah kumuh, ladang pedesaan" dan "perumahan bobrok" untuk mencegah bullying. [90]
Kekhawatiran kecanduan
Selain itu, beberapa pengguna mungkin merasa sulit untuk berhenti menggunakan TikTok. [91] Pada bulan April 2018, fitur pengurangan kecanduan ditambahkan ke Douyin. [91] Ini mendorong pengguna untuk beristirahat setiap 90 menit. [91] Kemudian pada tahun 2018, fitur tersebut diluncurkan ke aplikasi TikTok. TikTok menggunakan beberapa influencer top seperti Gabe Erwin, Alan Chikin Chow, James Henry, dan Cosette Rinab untuk mendorong pemirsa untuk berhenti menggunakan aplikasi dan beristirahat. [92]
Banyak juga yang peduli dengan rentang perhatian pengguna dengan video ini. Pengguna menonton klip pendek berdurasi 15 detik berulang-ulang dan penelitian mengatakan bahwa ini dapat dilaporkan dengan penurunan rentang perhatian. Ini adalah kekhawatiran karena banyak dari pendengar TikTok adalah anak-anak yang lebih muda, di mana otak mereka masih berkembang. [93]
Masalah privasi pengguna
Masalah privasi juga telah diangkat terkait aplikasi. [94] [95] Dalam kebijakan privasinya, TikTok mencantumkan bahwa ia mengumpulkan informasi penggunaan, alamat IP, operator seluler pengguna, pengidentifikasi perangkat unik, pola tombol, dan data lokasi, di antara data lainnya. [96] [97] Pengembang web Talal Haj Bakry dan Tommy Mysk mengklaim bahwa mengizinkan video dan konten lainnya dibagikan oleh pengguna aplikasi melalui HTTP membuat privasi data pengguna berada dalam risiko. [98]
Pada Januari 2020, Check Point Research menemukan kelemahan keamanan di TikTok yang bisa memungkinkan peretas mengakses akun pengguna menggunakan SMS. [99] Pada bulan Februari, CEO Reddit Steve Huffman mengkritik aplikasi tersebut, menyebutnya "spyware," dan menyatakan "Saya melihat aplikasi itu sebagai parasit yang fundamental, yang selalu mendengarkan, teknologi sidik jari yang mereka gunakan benar-benar menakutkan, dan saya bisa jangan memaksakan diri untuk menginstal aplikasi seperti itu di ponsel saya. " [100] [101] Menanggapi komentar Huffman, TikTok menyatakan "Ini adalah tuduhan tak berdasar yang dibuat tanpa sedikit pun bukti." [96]
Pada Mei 2020, Otoritas Perlindungan Data Belanda mengumumkan penyelidikan ke TikTok sehubungan dengan perlindungan privasi untuk anak-anak. [102] [103] Pada Juni 2020, Dewan Perlindungan Data Eropa mengumumkan bahwa mereka akan membentuk gugus tugas untuk memeriksa praktik privasi dan keamanan pengguna TikTok. [104]
Masalah keamanan nasional
Amerika Serikat
Pada Januari 2019, sebuah investigasi oleh lembaga think tank Amerika, Institut Peterson untuk Ekonomi Internasional menggambarkan TikTok sebagai "masalah berukuran Huawei" yang menimbulkan ancaman keamanan nasional bagi Barat, [105] [106] mencatat popularitas aplikasi dengan pengguna Barat. Mereka termasuk personil angkatan bersenjata dan dugaan kemampuannya untuk menyampaikan lokasi, gambar, dan data biometrik kepada perusahaan induk China-nya, yang secara hukum tidak dapat menolak untuk berbagi data dengan pemerintah Cina di bawah Undang-Undang Keamanan Internet China . [106] Para pengamat juga mencatat bahwa pendiri dan CEO ByteDance, Zhang Yiming mengeluarkan surat pada tahun 2018 yang menyatakan bahwa perusahaannya akan "semakin memperdalam kerja sama" dengan Partai Komunis Tiongkokotoritas untuk mempromosikan kebijakan mereka. [107] Perusahaan induk TikTok, ByteDance, mengklaim bahwa TikTok tidak tersedia di China dan datanya disimpan di luar China, tetapi kebijakan privasinya memiliki hak untuk berbagi informasi apa pun dengan pihak berwenang Cina. [108] Menanggapi kekhawatiran keamanan nasional, sensor, dan kepatuhan terhadap boikot , pada Oktober 2019, Senator Marco Rubio meminta Komite Investasi Asing di Amerika Serikat untuk membuka penyelidikan terhadap TikTok dan perusahaan induknya ByteDance. [109] [110] Pada bulan yang sama, senator Tom Cotton dan Chuck Schumer mengirim surat bersama keDirektur Intelijen Nasional meminta tinjauan keamanan TikTok dan perusahaan induknya. [111] [112]
Pada bulan November 2019, dilaporkan bahwa Komite Investasi Asing di Amerika Serikat membuka penyelidikan terhadap akuisisi ByteDance untuk Musical.ly . [113] Bulan yang sama, setelah permintaan Senator Chuck Schumer, Sekretaris Angkatan Darat AS Ryan McCarthy setuju untuk menilai risiko menggunakan TikTok sebagai alat rekrutmen. [114] [115] Senator Josh Hawley memperkenalkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan Keamanan Nasional untuk melarang perusahaan induk TikTok dan yang lainnya mentransfer data pribadi orang Amerika ke Cina. [116]Senator Josh Hawley juga memperkenalkan undang-undang untuk melarang pengunduhan dan penggunaan TikTok pada perangkat pemerintah karena masalah keamanan nasional. Pada Desember 2019, Angkatan Laut Amerika Serikat serta Angkatan Darat AS melarang TikTok dari semua perangkat yang dikeluarkan pemerintah. [117] [118] [119] The Administrasi Keamanan Transportasi juga dilarang personelnya dari posting di platform untuk tujuan penjangkauan. [120] [121] Menyusul larangannya oleh militer AS, Angkatan Pertahanan Australia juga melarang TikTok di perangkatnya. [122]Legislasi kemudian diperkenalkan di Senat AS yang akan melarang semua karyawan federal menggunakan atau mengunduh TikTok. [123]
India
The Pemerintah India resmi dilarang tiktok bersama dengan 58 aplikasi lain pada 29 Juni 2020 mengutip kekhawatiran yang berkaitan dengan keamanan nasional, kedaulatan dan integritas, serta keamanan data, privasi dan ketertiban umum. [124] [125] [126] [127]
Dalam siaran pers, disebutkan:
The Departemen Teknologi Informasi [...] telah memutuskan untuk memblokir 59 aplikasi karena dalam pandangan informasi yang tersedia mereka terlibat dalam kegiatan yang [yang] merugikan kedaulatan dan integritas India, pertahanan India, keamanan negara dan ketertiban umum. [...] setelah menerima input yang kredibel baru-baru ini bahwa Aplikasi semacam itu mengancam kedaulatan dan integritas India, Pemerintah India telah memutuskan untuk melarang penggunaan Aplikasi tertentu, yang digunakan dalam perangkat yang mendukung Internet bergerak dan non-seluler. [127]
Siaran pers lebih lanjut menyatakan bahwa Kementerian Teknologi Informasi telah menerima "banyak representasi yang meningkatkan kekhawatiran dari warga mengenai keamanan data dan risiko terhadap privasi yang berkaitan dengan pengoperasian aplikasi tertentu", dengan Tim Tanggap Darurat Komputer (CERT-In) juga telah menerima "banyak representasi dari warga mengenai keamanan data dan pelanggaran privasi yang berdampak pada masalah ketertiban umum" dan bahwa langkah itu akan "melindungi kepentingan crores pengguna ponsel dan internet India", dengan keputusan menjadi "langkah yang ditargetkan untuk menjamin keamanan dan kedaulatan dunia maya India ". [127]
Sensor
Pada 3 Juli 2018, TikTok dilarang di Indonesia setelah pemerintah Indonesia menuduhnya menyebarkan "pornografi, konten yang tidak pantas, dan penistaan agama." [128] [129] [130] [107] [131] Tidak lama kemudian, TikTok berjanji untuk menugaskan 20 staf dengan menyensor konten TikTok di Indonesia, [129] dan larangan tersebut dicabut 8 hari kemudian. [128]
Pada bulan November 2018, pemerintah Bangladesh memblokir akses internet aplikasi TikTok, meskipun TikTok tidak memiliki koneksi ke alasan larangan, yaitu pornografi dan perjudian [132]
Juga pada tahun 2018, Douyin ditegur oleh pengawas media Cina karena menunjukkan konten yang "tidak dapat diterima", seperti video yang menggambarkan kehamilan remaja. [131]
Pada Januari 2019, pemerintah Cina mengatakan akan mulai menahan pengembang aplikasi seperti ByteDance yang bertanggung jawab atas konten pengguna yang dibagikan melalui aplikasi seperti Douyin, [133] dan mendaftarkan 100 jenis konten yang akan disensor oleh pemerintah Cina. [134] Dilaporkan bahwa konten tertentu yang tidak disukai oleh Partai Komunis Tiongkok telah dibatasi untuk pengguna di luar China seperti konten yang terkait dengan protes 2019 Hong Kong . [135] [136] TikTok telah memblokir video tentang hak asasi manusia di Tiongkok , khususnya yang merujuk kamp pendidikan ulang Xinjiang dan penyalahgunaan etnis minoritas dan agama, dan menonaktifkan akun pengguna yang mempostingnya. [137][138] [139] Kebijakan TikTok juga melarang konten yang terkait dengan daftar spesifik pemimpin asing seperti Vladimir Putin , Donald Trump , Barack Obama , dan Mahatma Gandhi karena dapat memicu kontroversi dan serangan terhadap pandangan politik. [140] Kebijakannya juga melarang konten yang kritis terhadap Recep Tayyip Erdogan dan konten yang dianggap pro- Kurdi . [141] TikTok dilaporkan telah menyensor pengguna yang mendukung protes Undang-Undang Perubahan Kewarganegaraan dan mereka yang mempromosikan persatuan Hindu-Muslim. [142]
Pada bulan Februari 2019, beberapa politisi India menyerukan TikTok untuk dilarang atau diatur lebih ketat, setelah muncul kekhawatiran tentang konten eksplisit seksual, cyberbullying, dan deepfakes . Mereka menyebutnya "degenerasi budaya". [90]
Di negara-negara di mana diskriminasi LGBT adalah norma sosial-politik, moderator TikTok telah memblokir konten yang dapat dianggap positif terhadap orang LGBT atau hak-hak LGBT, termasuk pasangan sesama jenis yang berpegangan tangan, termasuk di negara-negara di mana homoseksualitas tidak pernah ilegal. [141] [143] Mantan karyawan AS TikTok melaporkan kepada The Washington Post bahwa keputusan akhir untuk menghapus konten dibuat oleh karyawan perusahaan induk di Beijing. [144]
Menanggapi masalah sensor, perusahaan induk TikTok menyewa K&L Gates , termasuk mantan anggota Kongres Bart Gordon dan Jeff Denham , untuk memberi saran tentang kebijakan moderasi kontennya. [145] [146] TikTok juga menyewa perusahaan pelobi Monument Advocacy. [147]
Pada bulan Juni 2020, The Times of India melaporkan bahwa tiktok adalah "bayangan-melarang" video terkait dengan sengketa perbatasan Sino-India dan 2020 China-India pertempuran . [148]
Propaganda
Pada tahun 2019, TikTok menghapus sekitar dua lusin akun yang bertanggung jawab memposting propaganda ISIS di aplikasi. [149] [150]
Pada tanggal 27 November 2019, TikTok untuk sementara waktu menangguhkan akun pengguna Afgan-Amerika berusia 17 tahun Feroza Aziz setelah dia memposting video, menyamar sebagai tutorial rias, menarik perhatian ke kamp-kamp pengasingan Muslim Uyghur di Xinjiang , Cina. [151] TikTok kemudian meminta maaf dan mengklaim bahwa akunnya ditangguhkan karena kesalahan manusia, dan akunnya sejak itu telah dipulihkan. [152]
Pada Januari 2020, Media Matters for America mengklaim bahwa TikTok menjadi tuan rumah informasi yang salah terkait pandemi COVID-19 meskipun ada kebijakan baru-baru ini yang menentang informasi yang salah. [153] Pada April 2020, pemerintah India meminta TikTok untuk menghapus pengguna yang mengirim informasi yang salah terkait pandemi COVID-19. [154] Beberapa informasi yang salah yang diberikan adalah bahwa coronavirus tidak seburuk yang diklaim. Ada juga beberapa teori konspirasi bahwa pemerintah terlibat dengan penyebaran pandemi. [155] Sebagai tanggapan terhadap hal ini, TikTok meluncurkan fitur untuk melaporkan konten untuk informasi yang salah. [156]
Pada bulan Maret 2020, dokumen internal bocor ke The Intercept mengungkapkan bahwa moderator telah diinstruksikan untuk menekan posting yang dibuat oleh pengguna yang dianggap "terlalu jelek, miskin, atau cacat" untuk platform, dan untuk menyensor pidato politik di streaming langsung, menghukum mereka yang merugikan "nasional". menghormati "atau menyiarkan aliran tentang" organ negara seperti polisi "dengan larangan dari platform. [89] [157] Pada Juni 2020, The Wall Street Journal melaporkan bahwa beberapa pengguna TikTok yang sebelumnya non-politik mengudarakan pandangan pro-Beijing untuk tujuan eksplisit meningkatkan pelanggan dan menghindari larangan "bayangan". [158]
Masalah hukum
Blok sementara Indonesia
Indonesia untuk sementara memblokir aplikasi TikTok pada 3 Juli 2018 di tengah kekhawatiran publik tentang konten ilegal seperti pornografi dan penistaan yang tidak baik bagi kaum muda. Aplikasi itu diblokir satu minggu kemudian setelah TikTok bernegosiasi, membuat berbagai perubahan, termasuk menghapus konten negatif, membuka kantor penghubung pemerintah, dan menerapkan batasan usia serta mekanisme keamanan. [159] [160] [161]
Tencent lawsuits
Tencent 's WeChat platform yang telah dituduh menghalangi video Douyin ini. [162] [163] Pada April 2018, Douyin menuntut Tencent dan menuduhnya menyebarkan informasi yang salah dan merusak pada platform WeChat-nya, menuntut CNY 1 juta sebagai kompensasi dan permintaan maaf. Pada Juni 2018, Tencent mengajukan tuntutan hukum terhadap Toutiao dan Douyin di pengadilan Beijing, menuduh mereka telah berulang kali memfitnah Tencent dengan berita negatif dan merusak reputasinya, mencari sejumlah nominal CNY 1 sebagai kompensasi dan permintaan maaf publik. [164] Sebagai tanggapan, Toutiao mengajukan pengaduan pada hari berikutnya terhadap Tencent atas tuduhan persaingan tidak adil dan meminta kerugian ekonomi CNY 90 juta.[165]
Denda COPPA AS
Pada 27 Februari 2019, Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC) mendenda ByteDance US $ 5,7 juta karena mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur 13 tahun yang melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak . [166] ByteDance merespons dengan menambahkan mode khusus anak-anak ke TikTok yang memblokir unggahan video, pembuatan profil pengguna, pengiriman pesan langsung, dan mengomentari video orang lain, sambil tetap memungkinkan untuk melihat dan merekam konten. [167] Pada Mei 2020, sebuah kelompok advokasi mengajukan pengaduan ke Komisi Perdagangan Federal dengan mengklaim bahwa TikTok telah melanggar ketentuan dalam keputusan persetujuan Februari 2019 , yang memicu seruan Kongres berikutnya untuk penyelidikan FTC yang diperbarui.[168] [169] [170] [171]
Larangan di India
Larangan sementara 2019
Pada 3 April 2019, Pengadilan Tinggi Madras ketika mendengar PIL telah meminta Pemerintah India untuk melarang aplikasi tersebut, dengan alasan bahwa hal itu "mendorong pornografi" dan menunjukkan "konten yang tidak pantas". Pengadilan juga mencatat bahwa anak-anak dan anak di bawah umur yang menggunakan aplikasi beresiko menjadi sasaran predator seksual. Pengadilan selanjutnya meminta media siaran untuk tidak menyiarkan video-video itu dari aplikasi. Juru bicara TikTok menyatakan bahwa mereka mematuhi hukum setempat dan sedang menunggu salinan perintah pengadilan sebelum mereka mengambil tindakan. [172] Pada 17 April, Google dan Apple menghapus TikTok dari Google Play dan App Store. [173]Karena pengadilan menolak mempertimbangkan kembali larangan tersebut, perusahaan menyatakan bahwa mereka telah menghapus lebih dari 6 juta video yang melanggar kebijakan dan pedoman konten mereka. [174]
Pada 25 April 2019, larangan itu dicabut setelah pengadilan di Tamil Nadu membatalkan perintahnya untuk melarang pengunduhan aplikasi dari App Store dan Google Play, menyusul permintaan dari pengembang TikTok Bytedance Technology. [175] [176] Larangan TikTok India mungkin menelan biaya aplikasi 15 juta pengguna baru. [177]
Larangan permanen
Pada 29 Juni 2020, Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi melarang TikTok bersama dengan 58 aplikasi Cina lainnya yang menyatakan ancaman terhadap kedaulatan dan keamanan negara setelah bentrokan militer di Ladakh . [178] [179]
Pemerintah India mengatakan keputusan untuk melarang aplikasi adalah untuk melindungi data dan privasi 1,3 miliar warganya dan menghentikan teknologi yang "mencuri dan secara diam-diam mentransmisikan data pengguna dengan cara yang tidak sah ke server di luar India". [180]
Transfer data gugatan class action
Pada November 2019, gugatan class action diajukan di California yang menuduh bahwa TikTok mentransfer informasi identitas pribadi orang AS ke server yang berlokasi di China yang dimiliki oleh Tencent dan Alibaba . [181] [182] [183] Gugatan itu juga menuduh ByteDance, perusahaan induk TikTok, mengambil konten pengguna tanpa izin mereka. Penggugat gugatan, mahasiswa Misty Hong, mengunduh aplikasi tersebut tetapi mengklaim bahwa dia tidak pernah membuat akun. Dia menyadari beberapa bulan kemudian bahwa TikTok telah membuat akun untuknya menggunakan informasinya (seperti biometrik) dan membuat ringkasan informasinya. Gugatan itu juga menuduh bahwa informasi dikirim ke raksasa teknologi China Baidu . [184]
^ Hou. L., MCA, Oktober 2018, Sekolah Pascasarjana, Universitas Bangkok, Studi tentang Popularitas Persepsi Tik Tok (75pp.) Pembimbing: Assoc. Prof. Rose ChongpornKomolsevin, Ph.D.